Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für alle Verträge zwischen [[FIRMA_NAME]] („Look", „wir") und unseren Auftraggebern („Kunde"). Diese AGB richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 KSchG (B2B).
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von [[FIRMA_NAME]] gegenüber Unternehmern, insbesondere für die Produktion von Eventvideos, Eventfotografie, Schnitt, Postproduktion sowie damit verbundene Leistungen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2. Angebot & Vertragsabschluss
Über unseren Online-Konfigurator oder via E-Mail eingehende Anfragen gelten als unverbindliche Aufforderung zur Angebotsabgabe (invitatio ad offerendum). Ein Vertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung — etwa per E-Mail — zustande.
Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.
3. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem schriftlich bestätigten Angebot bzw. der Auftragsbestätigung und umfasst typischerweise Eventvideografie, Eventfotografie sowie Postproduktion. Formate, Längen, Aspect Ratios und Add-ons sind im jeweiligen Angebot spezifiziert.
Wir behalten uns die Wahl der eingesetzten Technik, der Gestaltungsmittel und der konkreten Bildsprache vor, soweit nicht ausdrücklich anderes vereinbart wurde.
4. Preise & Zahlung
Es gelten die im Angebot ausgewiesenen Preise. Sofern nicht anders ausgewiesen, verstehen sich Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
Rechnungsstellung erfolgt nach Leistungserbringung, Zahlung innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug. Bei größeren Aufträgen oder kurzfristigen Buchungen sind wir berechtigt, eine Anzahlung von bis zu 50 % bei Auftragsannahme zu verlangen.
Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 456 UGB) an. Mahnspesen und Kosten der Rechtsverfolgung trägt der Kunde.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, die für die Leistungserbringung notwendigen Mitwirkungshandlungen rechtzeitig und vollständig zu erbringen, insbesondere:
- Zugang zur Eventlocation rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn
- Strom- und ggf. Internetversorgung am Drehort
- Bereitstellung eines schriftlichen Briefings (Konfiguration, Ablauf, ggf. Interview-Fragen)
- Benennung eines Ansprechpartners vor Ort
- Klärung von Persönlichkeits- und Hausrechten gefilmter Personen bzw. Räumlichkeiten
Verzögerungen oder Mehraufwand, die auf nicht erbrachte Mitwirkungshandlungen zurückgehen, gehen zulasten des Kunden.
6. Lieferzeiten
Lieferzeiten richten sich nach dem gewählten Liefer-Paket (Express / Standard / Komfort) gemäß Angebot. Höhere Gewalt, Krankheit, technische Ausfälle oder fehlende Mitwirkung des Kunden verlängern die Frist entsprechend. Wir informieren den Kunden unverzüglich über absehbare Verzögerungen.
7. Nutzungsrechte
Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht am gelieferten Material für interne und externe Zwecke (z. B. Website, Social Media, Präsentationen, Werbung).
Eine Weiterveräußerung des Materials an Dritte zu kommerziellen Zwecken oder eine Verwendung außerhalb des Unternehmenskontextes des Kunden ist gesondert zu vereinbaren.
Wir behalten uns vor, Auszüge der für den Kunden produzierten Werke zu Eigenwerbungszwecken (Portfolio, Website, Social Media, Pitch-Decks) zu verwenden, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich ausgeschlossen wurde.
8. Stornierung
Bei Stornierung durch den Kunden gelten folgende Stornogebühren:
- Bis 30 Tage vor Eventbeginn: 25 % des Auftragswerts
- 29 bis 14 Tage vor Eventbeginn: 50 %
- Weniger als 14 Tage vor Eventbeginn: 100 %
Bereits angefallene Drittkosten (Equipment-Miete, Locations, externe Crew) werden zusätzlich zur Stornogebühr in Rechnung gestellt. Die Stornierung bedarf der Schriftform.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischen Schadens.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Folgeschäden oder Mangelfolgeschäden ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen.
Die Haftung für Datenverluste ist beschränkt auf den typischen Wiederherstellungsaufwand, der bei regelmäßiger und ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden eingetreten wäre.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist das sachlich zuständige Gericht in Wien.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.
Stand: 14. Mai 2026
